TESTSee ei ole päris pood – tellimused ja maksed ei ole tegelikud.
Kõik tooted PLA PETG ABS ASA Muud filamendid Tellimuse otsing

Müügitingimused

Kehtib alates 2026-09-02

Need müügitingimused kehtivad Prindla e-poest ostmisel. Palun loe need läbi enne tellimuse esitamist – kassas tuleb nendega nõustuda ja nõustumise järel on need sinu ja meie vahelise lepingu osa.

Müüja

Ärinimi
Prindla OÜ
Registrikood
17576419
KMKR number
EE103018151
Aadress
Uus-Kalamaja tn 2/1-6, Põhja-Tallinna linnaosa, 10415 Tallinn, Harju maakond
E-post
info@prindla.ee
Telefon
+372 5149063
Veebileht
https://www.prindla.ee

Samale aadressile saad esitada ka kaebusi ja pretensioone – muud kaebuste aadressi meil ei ole.

Kaup ja hinnad

Prindla e-poes müüakse 3D-printeri filamente (Bambu Lab, Polymaker). Toote lehel on kirjas materjal, tootja kirjeldus ja saadaolevad valikud – näiteks värv ja poolisuurus.

Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad 24% käibemaksu. Toote juures näidatud hind on toote lõplik hind – sellele lisandub ainult valitud tarneviisi hind, mis on kassas eraldi real näha enne tellimuse esitamist. Muid tasusid, teenustasusid ega maksevahendi lisatasusid meil ei ole.

Maksmine

Makseid vahendab Maksekeskus AS. Maksta saab kaardimaksega (Visa, Mastercard) ja Eesti pangalinkidega; täpse makseviisi valid sina Maksekeskuse lehel. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasudes sinu enda panga turvalises keskkonnas ja kaardiga tasudes Maksekeskus AS-i turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Maksevahendi kasutamise eest me lisatasu ei võta.

NB! Pangalingiga tasudes vajuta kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde" – nii jõuab makse kinnitus kohe tellimuseni.

Tarne

Toimetame kauba ainult Eestisse. Väljapoole Eestit me praegu ei tarni.

  • Omniva pakiautomaat – 2,99 €, kaup on automaadis 2 tööpäeva jooksul.
  • SmartPosti pakiautomaat – 2,99 €, kaup on automaadis 2 tööpäeva jooksul.
  • Kuller koju – 4,99 €, kuller toob paki uksele ja helistab ette, 3 tööpäeva jooksul.

Tasuta tarnet me ei paku. Kõige odavam tavapärane tarneviis on pakiautomaat 2,99 € – see arv on oluline ka taganemise korral, vt taganemisõiguse lehte.

Kui kaupa ei ole laos ja tarne viibib, teatame sellest sulle e-postiga. Igal juhul anname kauba üle hiljemalt 30 päeva jooksul lepingu sõlmimisest.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida – näiteks kui see on lõppenud või tootja ei saada seda enam – teatame sellest sulle esimesel võimalusel ja tagastame kogu tasutud summa koos kättetoimetamiskuluga viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul teate saatmisest. Raha läheb tagasi sama maksevahendiga, millega maksid.

Kuidas leping sünnib

Tellimine käib nii:

  1. Lisad tooted ostukorvi.
  2. Kassas sisestad e-posti ja tarneandmed ning valid tarneviisi.
  3. Enne tellimuse esitamist näed kokkuvõtet: tooted, kogused, tarneviis, tarnehind ja koguhind. Kõiki sisestatud andmeid saad selles vaates veel muuta ja sisestusvea parandada – vajaduse korral mine ostukorvi tagasi.
  4. Märgid, et nõustud müügitingimuste ja taganemisõiguse teabega.
  5. Vajutad tellimusnupule ja sind suunatakse maksma.

Leping loetakse sõlmituks, kui makse on laekunud.

Saadame tellimuse kinnituse viivitamata sinu e-posti aadressile. See kiri sisaldab tellimuse andmeid koos hinna jaotusega, kättetoimetamise sihtkohta, müüja andmeid, taganemisõiguse teavet, taganemisavalduse tüüpvormi, pretensiooni esitamise korda ja nende tingimuste versiooni – ja jääb sulle alles.

Lepingut saab sõlmida eesti ja inglise keeles.

Iga tellimus on ühekordne müügileping. Kestvuslepinguid, püsitellimusi ega automaatselt pikenevaid lepinguid me ei paku ja sul ei ole ühtegi minimaalse kestusega kohustust.

Taganemisõigus

Sul on õigus lepingust taganeda põhjust avaldamata 14 päeva jooksul alates päevast, mil said kauba füüsiliselt enda valdusesse. Tagastamise otsesed kulud kannad sina. Kogu kord – tähtaja algus, avalduse esitamine, tagasimakse ja taganemisavalduse tüüpvorm – on eraldi lehel.

Taganemisõigus, tagastamine ja taganemisavalduse tüüpvorm

Pretensiooni esitamine ja vastavusnõue

Vastutame selle eest, et müüdud filament vastab lepingule – kirjeldusele, kogusele, kvaliteedile, läbimõõdule, pakendile ja sellele, mida sellist liiki filamendilt tavaliselt oodata võib. Vastutame mittevastavuse eest, mis ilmneb kahe aasta jooksul alates kauba sulle üleandmisest.

Esimesel aastal alates kauba kättesaamisest eeldatakse, et puudus oli olemas juba üleandmise ajal – sina ei pea seda tõendama, vaid meie peame tõendama vastupidist. Pärast esimest aastat kuni kahe aasta täitumiseni pead sina tõendama, et puudus oli olemas üleandmise ajal.

Kui avastad kaubal puuduse, teata sellest meile hiljemalt kahe kuu jooksul pärast seda, kui puudusest teada said: kirjuta info@prindla.ee, lisa tellimuse number, kirjelda puudust ja lisa võimaluse korral foto.

Mida saad nõuda

Esmalt saad nõuda, et parandaksime kauba või asendaksime selle puudusteta kaubaga. Parandamise ja asendamisega seotud kulud, sealhulgas veo- ja postikulud, kanname meie. Teeme seda mõistliku aja jooksul alates sinu teatest ja ilma sulle olulist ebamugavust tekitamata.

Kui me parandamisest või asendamisest keeldume, ei tee seda mõistliku aja jooksul, puudus ilmneb uuesti või puudus on nii tõsine, et see õigustab kohest taganemist, saad nõuda hinna alandamist või lepingust taganeda ja raha tagasi. Lepingust taganemise korral tagastad kauba meie kulul.

See on eraldi õigus ja see ei ole sama asi mis 14-päevane taganemisõigus: pretensiooni saab esitada kahe aasta jooksul ja see eeldab puudust, taganemiseks põhjust vaja ei ole.

Müügigarantii

Prindla OÜ ei anna müüdavatele filamentidele täiendavat müügigarantiid. Sinu õigused tulenevad seadusest ja neid ei saa piirata. Kui tootja on tootele ise garantii andnud, on selle tingimused kirjas toote juures – tootja garantii ei piira sinu seadusjärgseid õigusi meie vastu.

Kaebused

Kaebused ja pretensioonid saada e-postiga info@prindla.ee või kirjaga meie postiaadressile. Kirjuta kaebusesse oma nimi, tellimuse number ja see, mida sa nõuad.

Vastame kirjalikult 14 päeva jooksul.

Vaidluste lahendamine

Kui me sinu kaebust ei rahulda või me ei jõua kokkuleppele, saad pöörduda tarbijavaidluste komisjoni poole, mis tegutseb Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures. Komisjoni menetlus on sinu jaoks tasuta.

Avalduse saad esitada siis, kui oled kaebusega esmalt meie poole pöördunud ja me oleme keeldunud või sa ei nõustu meie pakutud lahendusega. Komisjon võib jätta menetlemata nõuded, mis on alla 30 euro, ja avalduse, mille esitamisest meie poole pöördumiseni on möödunud üle 12 kuu.

Piiriülese vaidluse korral nõustab sind Euroopa Liidu tarbija nõustamiskeskus: consumer.ee.

Samuti võid alati pöörduda maakohtusse.

Isikuandmed

Sinu isikuandmete töötlemist kirjeldab meie privaatsusteade.

Maksete töötlemisel on Maksekeskus AS meie volitatud töötleja. Kaardiandmeid Prindla OÜ ei näe ega salvesta.

Tingimuste kehtivus

Need müügitingimused on tüüptingimused ja need saavad sinu ja Prindla OÜ vahelise lepingu osaks, kui oled kassas nendega nõustunud. Salvestame nõustumise hetke ja tingimuste versiooni sinu tellimuse juurde.

Tingimused on eesti keeles. Ingliskeelne tõlge on mugavuseks ja vastuolu korral kehtib eestikeelne tekst.

Nendes tingimustes sätestatust sinu kui tarbija kahjuks kõrvale kalduv kokkulepe on tühine ja sellisel juhul kohaldub seadus.

Kehtiva versiooni tunnus on 2026-09-02.